به Icares خوش آمدید!
زمانی که کاربران در Icares ثبت‌نام می‌کنند، از آن‌ها خواسته می‌شود تا اطلاعات شخصی وارد کنند. برخی اطلاعات اجباری هستند، برای مثال برای ذخیره نتایج آزمون و جستجو. سایر اطلاعات شخصی اختیاری هستند و می‌توان آن‌ها را نادیده گرفت. اطلاعات اجباری با علامت ستاره (*) مشخص شده‌اند. در ادامه مشخص شده است که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه با آن‌ها برخورد می‌کنیم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم. سوالات و نظرات را می‌توانید به آدرس support@icares.nl ایمیل کنید.
اطلاعات طبق توضیحات زیر جمع‌آوری، استفاده و انتقال داده می‌شوند. رضایت قبلاً داده شده برای استفاده از اطلاعات را می‌توان در هر زمان با ارسال ایمیل به support@icares.nl لغو کرد.
پس از لغو رضایت، حساب کاربری و داده‌های شخصی مربوطه از پایگاه داده‌های ما حذف خواهند شد. لطفاً توجه داشته باشید که این امر ممکن است بر استفاده از وب‌سایت‌های Icares تأثیر بگذارد. Icares، مستقر در Schimmelt 26، 5611 ZX Eindhoven، مسئول پردازش داده‌های شخصی ذکر شده در این بیانیه حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعات تماس:
Icares
Schimmelt 26
5611 ZX Eindhoven
040 2395590
support@icares.nl
اطلاعات شخصی‌ای که ما پردازش می‌کنیم
Icares اطلاعات شخصی را زمانی پردازش می‌کند که از خدمات ما استفاده کنید و/یا این اطلاعات را در اختیار ما قرار داده باشید. این اطلاعات برای ارائه خدمات، پاسخگویی به سوالات، مدیریت وب‌سایت‌های ما و ایجاد تجربه کاربری مثبت لازم است. در ادامه فهرستی از اطلاعات شخصی‌ای که پردازش می‌کنیم ارائه شده است: (اطلاعاتی که با * مشخص شده‌اند هنگام ایجاد حساب کاربری در Icares.com ضروری هستند).
• نام و نام خانوادگی *
یک حساب کاربری به یک آدرس ایمیل شخصی ثبت می‌شود. این برای برقراری ارتباط ضروری است. اگر رضایت صریح داده شود، نام و نام خانوادگی برای انجام تحقیقات و تحلیل‌ها و/یا تماس از سوی مؤسسات آموزشی با طرف‌های سوم به اشتراک گذاشته می‌شود.
• جنسیت *
برخی آزمون‌ها بسته به جنسیت طراحی شده‌اند؛ هم در اجرای آزمون و هم در ارتباطات.
• تاریخ تولد *
• کشور *
• کد پستی
• تابعیت *
• بالاترین سطح تحصیلات
• سال تحصیلی
برخی آزمون‌ها از گروه‌های نرمی استفاده می‌کنند. همچنین، ویژگی‌های بالا نیز مهم هستند. اطلاعات ارائه‌شده می‌توانند به صورت ناشناس برای ایجاد گروه‌های نرم جدید و انجام تحقیقات استفاده شوند. در شرایط سختگیرانه، اشخاص ثالث می‌توانند از این داده‌ها برای تحقیق در موضوعات مرتبط با آموزش و انتخاب رشته استفاده کنند.
• زبان *
ترجیح می‌دهیم با افراد به زبان مادری‌شان صحبت کنیم. به‌ویژه در زمان انجام آزمون، مهم است که فرد سوالات را به‌درستی درک کند و بتواند به زبانی که با آن راحت است کار کند.
• شماره تلفن
شماره تلفن فقط برای تسهیل تماس مستقیم بین مشاوران و مشتریان ذخیره می‌شود (Icares Professional). Icares هرگز شماره تلفن‌ها را به اشخاص ثالث ارائه نمی‌دهد.
• آدرس ایمیل
حساب کاربری به یک آدرس ایمیل پیوند داده می‌شود. دانستن یک آدرس ایمیل فعال برای برقراری ارتباط نیز مهم است. آدرس ایمیل فقط در صورت دریافت تأیید خاص به اشخاص ثالث ارائه می‌شود. این اشخاص می‌توانند مؤسسات آموزشی (برای اطلاع‌رسانی درباره روزهای باز یا دوره‌ها) یا مؤسسات پژوهشی (برای تحقیق درباره انتخاب رشته) باشند.
• داده‌های مربوط به فعالیت‌ها در وب‌سایت ما
Icares اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از وب‌سایت را برای بهینه‌سازی خدمات جمع‌آوری می‌کند. (این اطلاعات ناشناس باقی می‌ماند)
اطلاعات خاص و/یا حساس که ما پردازش می‌کنیم
Icares اطلاعات خاص و/یا حساس زیر را درباره شما پردازش می‌کند:
• اطلاعات مربوط به افراد زیر ۱۶ سال
استانداردهای سختگیرانه‌ای برای پردازش اطلاعات افراد زیر ۱۶ سال اعمال می‌شود. هدف ما جمع‌آوری اطلاعات شخصی درباره این کاربران نیست، اما غیرمعمول نیست که افراد زیر ۱۶ سال در فرآیند انتخاب رشته باشند. کاربران زیر ۱۶ سال برای ایجاد حساب در icares.com نیاز به رضایت والد/سرپرست دارند. اگر به‌طور تصادفی اطلاعات یک فرد نابالغ جمع‌آوری شده باشد، لطفاً از طریق support@icares.nl با ما تماس بگیرید. اطلاعات شخصی در اسرع وقت حذف خواهد شد.
• عکس پروفایل
عکس هیچ عملکرد مستقیمی در سایت ندارد، اما می‌تواند در ایجاد شناخت بین مشاور و مشتری کمک کند. به همین دلیل امکان بارگذاری عکس پروفایل فراهم شده است.
• معیارهای جسمی
برای بخش حرفه‌ای Icares.com (Icares Professional)، Icares به‌صورت اختیاری معیارهای جسمی را نیز پردازش می‌کند. ابزار «معیارهای جسمی» فهرستی از محدودیت‌های فیزیکی، روانی و محیطی است که ممکن است افراد در رابطه با کار تجربه کنند. این اطلاعات فقط برای تسهیل تطابق مناسب بین مشتری و کارفرمای (جدید) استفاده می‌شود. این داده‌ها هرگز برای تحقیقات استفاده نمی‌شوند و بدون مبنای قانونی یا حکم دادگاه به اشخاص ثالث ارائه نمی‌شوند.
هدف و اساس پردازش اطلاعات شخصی
Icares اطلاعات شخصی را برای اهداف زیر پردازش می‌کند:
• ارائه امکان ایجاد حساب کاربری
• تنظیم مناسب آزمون‌ها (مانند نمایش نتایج براساس سطح تحصیلات، زبان ترجیحی و غیره)، انجام تحقیقات در چارچوب استانداردها و تحلیل آزمون‌ها
• انجام تحقیقات در زمینه آموزش و انتخاب رشته تحصیلی (فقط بخش Icares Study)
• اطلاع‌رسانی به مؤسسات آموزشی در مورد کاربران پورتال (فقط بخش Icares Study)
• برقراری تماس در صورت نیاز برای ارائه خدمات (فقط برای Icares Professional)
اساس‌های قانونی برای پردازش عبارت‌اند از:
• رضایت شخص مربوطه
• نیاز برای اجرای قرارداد (Icares Professional)
مدت زمان نگهداری اطلاعات شخصی
از آنجایی که یادگیری و کار فرآیندی مادام‌العمر است و محتوای حساب شما ممکن است برای مدت طولانی ارزشمند باشد، ما در اصل از دوره نگهداری نامحدود برای اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم. اگر حسابی بیش از ۹ سال فعال باشد، ایمیلی دریافت خواهید کرد که از شما می‌پرسد آیا مایل به حفظ حساب هستید. اگر پاسخ ندهید یا اعلام کنید که می‌خواهید لغو عضویت شوید، حساب به‌صورت خودکار بسته می‌شود. هنگام بسته شدن حساب، تمام اطلاعات شخصی از پایگاه داده‌های ما حذف خواهند شد.
در صورت درخواست برای تغییر/حذف اطلاعات شخصی، ما این کار را در سریع‌ترین زمان ممکن و حداکثر ظرف ۳۰ روز (۴ هفته) پس از دریافت درخواست به آدرس: support@icares.nl انجام خواهیم داد. معمولاً این روند در عرض دو روز کاری انجام می‌شود.
اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی با اشخاص ثالث
اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی با اشخاص ثالث فقط برای کاربران Icares Study اعمال می‌شود. Icares در صورت نیاز اطلاعات را با اشخاص ثالث مختلف (مؤسسات آموزشی و مراکز تحقیقاتی) به اشتراک می‌گذارد، اگر این کار برای اجرای قرارداد (مجوز) یا برای رعایت تعهد قانونی لازم باشد. با شرکت‌هایی که اطلاعات شما را از طرف ما پردازش می‌کنند، توافق‌نامه‌ای برای حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات امضا می‌کنیم. در شرایط خاص و سختگیرانه، اطلاعات شخصی شما با رضایت شما به سایر اشخاص ثالث نیز ارائه می‌شود. این اشتراک‌گذاری برای کاربران حرفه‌ای نرم‌افزار ما و مشتریان وابسته آن‌ها اعمال نمی‌شود. اطلاعات ممکن است مثلاً با مؤسسات آموزشی و آژانس‌های تحقیقاتی به اشتراک گذاشته شود. شما می‌توانید در هر زمان رضایت خود را با ارسال درخواست به: support@icares.nl لغو کنید.
مجوزهای کاربران Icares.com:
۱. هنگام ثبت‌نام، از شما خواسته می‌شود با این بیانیه حریم خصوصی و سلب مسئولیت موافقت کنید تا بتوانیم اطلاعات شما را برای ایجاد حساب ذخیره کنیم.
۲. هنگام ثبت‌نام، از شما اجازه می‌خواهیم که اطلاعات شما را برای اهداف تحلیل و تحقیق به اشتراک بگذاریم (فقط کاربران Icares Study).
Icares می‌خواهد به‌صورت مسئولانه اجتماعی فعالیت کند. Icares می‌خواهد به بهینه‌سازی خدمات آموزشی در هلند و خارج از کشور کمک کند. به همین منظور، Icares هر ساله با «تحقیق ملی انتخاب رشته» که توسط Markteffect انجام می‌شود، همکاری می‌کند. اطلاعات شخصی کاربران Icares Study برای دعوت از پاسخ‌دهندگان استفاده می‌شود.
۳. هنگام ثبت‌نام از شما اجازه می‌خواهیم تا اطلاعات شما را با مؤسسات آموزشی (فقط برای Icares Study) به اشتراک بگذاریم.
زمانی که مؤسسات آموزشی با Icares قرارداد دارند، ممکن است بخواهند بدانند چه کسانی به دوره‌های ارائه‌شده توسط آن‌ها علاقه‌مند هستند. اگر در پورتال یکی از این مؤسسات ثبت‌نام کرده‌اید، ما آن‌ها را از دانشجویان علاقه‌مند مطلع می‌سازیم. آن‌ها می‌توانند با استفاده از اطلاعات شخصی شما از طریق ایمیل با شما تماس بگیرند — مثلاً برای دعوت به روز باز.
۴. هنگام ثبت‌نام از شما اجازه می‌خواهیم تا خبرنامه ما را از طریق ایمیل برایتان ارسال کنیم (فقط کاربران Icares Professional).
کوکی‌ها
علاوه بر این، کوکی‌های تحلیلی (برای گوگل آنالیتیکس) استفاده می‌شود که به حریم خصوصی شما آسیبی نمی‌زنند. کوکی فایل متنی کوچکی است که هنگام اولین بازدید شما از این وب‌سایت در رایانه، تبلت یا تلفن هوشمند شما ذخیره می‌شود. کوکی‌هایی که ما استفاده می‌کنیم برای عملکرد فنی سایت و راحتی شما ضروری هستند. آن‌ها باعث می‌شوند که سایت به درستی کار کند و، به‌عنوان مثال، ترجیحات شما را به خاطر بسپارد. همچنین برای بهینه‌سازی وب‌سایت ضروری هستند. می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره‌سازی کوکی‌ها را غیرفعال کنید. همچنین می‌توانید همه اطلاعات ذخیره‌شده قبلی را از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف کنید. اگر کوکی‌ها را قبول نکنید، ممکن است عملکرد وب‌سایت مختل شود.
رفتار کلیک
در وب‌سایت Icares، داده‌های عمومی بازدیدکنندگان، مانند صفحات پر بازدید، ذخیره می‌شود، بدون اینکه بازدیدکنندگان شناسایی شوند. هدف از این کار، در میان سایر موارد، بهینه‌سازی طراحی وب‌سایت است. این اطلاعات همچنین می‌تواند برای نمایش محتوای دقیق‌تر استفاده شود. به این ترتیب، Icares می‌تواند خدمات خود را بیشتر بهبود بخشد.
مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات
شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را مشاهده، اصلاح یا حذف کنید. همچنین حق دارید رضایت خود را برای پردازش داده‌ها پس بگیرید یا به پردازش داده‌های شخصی خود توسط Icares اعتراض کنید. درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات و همچنین درخواست لغو رضایت یا اعتراض می‌تواند به آدرس: support@icares.nl ارسال شود. Icares می‌خواهد مطمئن شود که درخواست توسط خود شما ارسال شده است. بنابراین از شما می‌خواهیم که درخواست را از همان آدرس ایمیلی که با حساب شما در Icares مرتبط است، ارسال کنید. این کار برای محافظت از حریم خصوصی شما انجام می‌شود. استثنا در این مورد والدین/سرپرستان قانونی افراد زیر سن قانونی هستند. Icares در اسرع وقت، و حداکثر ظرف ۴ هفته، به درخواست پاسخ خواهد داد. همچنین Icares یادآور می‌شود که شما می‌توانید شکایت خود را به نهاد ناظر ملی — اداره حفاظت از داده‌های شخصی هلند — ارسال کنید. از طریق لینک زیر می‌توانید این کار را انجام دهید: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. توجه داشته باشید که حذف داده‌های شخصی می‌تواند بر عملکرد حساب کاربری شما در icares.com تأثیر بگذارد.
چگونه اطلاعات شخصی را محافظت می‌کنیم
اولین حلقه امنیتی مربوط به شما به‌عنوان کاربر است. مطمئن شوید که اطلاعات ورود خود (نام کاربری و رمز عبور) را محرمانه نگه می‌دارید. البته ما نیز مراقب هستیم تا از اطلاعات شما محافظت کنیم. Icares حفاظت از داده‌های شما را بسیار جدی می‌گیرد و تدابیر مناسب را برای جلوگیری از سوء‌استفاده، از دست رفتن، دسترسی غیرمجاز، افشای ناخواسته و تغییرات غیرمجاز اتخاذ می‌کند. به‌عنوان مثال، پشتیبان‌گیری روزانه از همه داده‌ها انجام می‌شود، داده‌ها به‌صورت ایمن در سرورهایی در داخل اتحادیه اروپا ذخیره می‌شوند و رمز عبورها به‌صورت غیرقابل خواندن نگهداری می‌شوند. اگر احساس می‌کنید که اطلاعات شما به‌درستی محافظت نمی‌شوند یا نشانه‌هایی از سوء‌استفاده وجود دارد، لطفاً با آدرس support@icares.nl تماس بگیرید.
درباره این بیانیه حریم خصوصی
Icares این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که این بیانیه حریم خصوصی را تغییر دهد. جدیدترین نسخه این بیانیه در وب‌سایت ما موجود است.
سوال یا نظر؟
اگر اطلاعاتی باعث سوال یا نگرانی شما شد یا نادرست بود، لطفاً با Icares تماس بگیرید. ما همیشه برای دریافت سوالات یا نظرات درباره نادرستی‌ها یا بهبودها باز هستیم.